Mijn computer is gekaapt en er wordt losgeld geëist, wat nu?

MIDDELBURG – Er bestaan bepaalde virussen die proberen je geld te laten betalen om van het virus af te komen. Deze virussen, ook wel ransomware genoemd, kapen je computer door bijvoorbeeld documenten en foto’s te versleutelen waardoor ze niet meer voor jou toegankelijk zijn. Het virus meldt dat je een geldbedrag moet betalen om van de versleuteling af te komen. Meestal krijgt het slachtoffer na betaling geen werkende oplossing. Betaal dan ook nooit, maar doe aangifte!

Een andere vorm van ransomware laat een beeldvullend formulier zien dat je niet weg kan krijgen en toegang tot je bureaublad en start-menu blokkeert. Een recent voorbeeld hiervan is een virus waar het Korps Landelijke Politie Diensten (KLPD) voor waarschuwt. Dit betreft een virus dat de computer kaapt en je zogenaamd waarschuwt dat er verboden handelingen zijn verricht met je computer, zoals het versturen van SPAM of bekijken en downloaden van kinderporno. Je dient zogenaamd 100 euro over te maken aan de politie om van de computervergrendeling af te komen. Uiteraard is dit geen normale handelswijze van de politie, dus trap hier niet in!

Hoe verwijder ik ransomware van mijn computer?
De makkelijkste manier om van dergelijke virussen af te komen is het gebruik maken van een zogenoemde opstart-CD-ROM waarop zich een virusscanner bevindt die zich via het internet kan voorzien van de laatste updates. Een dergelijke opstart-CD-ROM, die in staat is om bijvoorbeeld de KLPD-ransomware te verwijderen, wordt onder andere geleverd door F-Secure met haar gratis Rescue CD:

http://www.f-secure.com/en/web/labs_global/removal/rescue-cd

Je kunt deze CD-ROM zelf maken. Hiervoor dien je het iso-bestand te downloaden en naar CD-ROM te branden. Let hierbij op dat dit niet hetzelfde is als het bestand naar CD-ROM kopiëren. Het iso-bestand kan je vinden op de bovenstaande URL.

Na het branden van de CD-ROM kan je de computer met de CD-ROM opstarten. Je komt in het menu van de F-Secure Rescue CD waarin je de stappen volgt om de computer te scannen. Als er een internet verbinding is, zal eerst worden getracht de laatste updates voor de virusscanner te downloaden. Wij raden je aan om de computer via een netwerkkabel aan te sluiten.

Het scannen van de computer kan vervolgens enkele uren duren. De tijd die het duurt voor een volledige scan is afhankelijk van de hoeveelheid bestanden, harddisks, en systeemsnelheid. Bij het vinden van een virus, wordt het virusbestand hernoemd waardoor de virusbestanden niet meer worden uitgevoerd bij het opstarten van de computer. In het geval van de F-Secure Rescue CD worden aangetroffen virussen voorzien van de extentie .virus, zoals bestandsnaam.exe.virus.

Naast de Rescue CD-ROM van F-Secure bestaan er nog andere leveranciers die dergelijke CD-ROM’s verstrekken. Zie de onderstaande lijst. Wij hebben deze CD-ROM’s echter niet getest op het verwijderen van ransomware virussen.

Bron: Security.nl Anti-Virus,

Lees ook:Criminele virussen misbruiken naam politie!
Lees ook:Virus in netwerk gemeente Borsele! UPDATE
Lees ook:Rescue Vlissingen in aantocht
Lees ook:Vriendelijkheidtest 4: Klant is koning maar baas is de GROTE keizer bij Vi-Computer Vlissingen
Lees ook:Inbrekers slaan hun slag…