Enkele agenten gingen onmiddellijk het flatgebouw in en alarmeerden de bewoners van het betreffende portiek. De bewoners verlieten hun woning. Een van hen was een baby van bijna een jaar oud. De brandweer bluste vervolgens de brand en kon daarna beginnen om het gebouw te luchten. De baby werd uit voorzorg door ambulancepersoneel onderzocht en daarna door een agent naar de huisartsenpost gebracht. Daar bleek dat alles goed was met de baby. De twee bewoners zijn voor verder onderzoek met een ambulance naar ziekenhuis in Goes vervoerd. Een kennis van hen ontfermde zich over hun hondjes en bracht deze naar zijn woning.

Stichting Salvage kwam ter plaatse voor de verdere afwikkeling van de schade, alsmede de woningbouwvereniging. Nadat het gebouw gelucht was en de metingen door de brandweer geen bijzonderheden meer opleverden, konden de bewoners weer terug naar hun woning. Uit onderzoek bleek dat de oorzaak van de brand een frietpan was, welke nog op het vuur stond. Deze is men vermoedelijk vergeten uit te doen, waardoor de brand ontstond.