GOES – De gemeenten Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal zijn vanaf vrijdag 1 februari via één gezamenlijk telefoonnummer bereikbaar, het zogenaamde 14+netnummer.
De gemeente Borsele heeft een latere aansluitingsdatum. Het telefoonnummer voor de genoemde Bevelandse gemeenten wordt 14 0113.
Spraakcomputer
Wanneer u 14 0113 belt, krijgt u een spraakcomputer die u vraagt om de naam van de gemeente in te spreken die u wilt bellen. Vervolgens zet een computer het telefoontje, op basis van spraakherkenning, door naar de gewenste gemeente. Als u niets inspreekt of als de computer de keuze niet herkent, wordt u automatisch doorverbonden met de gemeente Goes. Ook wanneer bijvoorbeeld andere gemeenten gesloten zijn of wanneer de lijnen overbezet zijn, komt u automatisch uit bij de gemeente Goes.
Gemak!
Het 14+netnummer is makkelijk te onthouden en voorkomt zoeken naar het juiste telefoonnummer van een gemeente. Want: weet je het netnummer van de gemeente, dan weet je meteen het juiste telefoonnummer. Wanneer de gemeente de vraag niet kan beantwoorden, wordt u doorverwezen naar de juiste persoon of instantie die dat wel kan.
Oude telefoonnummers
Naast het 14+netnummer blijven de oude telefoonnummers bestaan, omdat het niet mogelijk is om vanuit het buitenland met 14+ te bellen.
Het nieuwe nummer sluit aan bij het landelijk project ‘Antwoord©’. Dit project heeft als doel de bereikbaarheid en de dienstverlening van de overheid te verbeteren. Uiterlijk in 2015 moeten alle gemeenten het eerste aanspreekpunt zijn voor alle overheidsdiensten. Eén van de eerste, zichtbare stappen is de invoering van één telefoonnummer: 14+ het netnummer van de gemeente.
Lees ook:Bel de Bevelandse gemeenten via 14 0113!
Lees ook:Nieuw telefoonnummer gemeenten Middelburg en Vlissingen!
Lees ook:Gezamenlijk telefoonnummer 14 0118!
Lees ook:Aanpak verpauperde panden!
Lees ook:Nieuwe afval app!